So Finden Sie Einen Guten Reparaturmechaniker


So Finden Sie Einen Guten Reparaturmechaniker

Von Rosemary Thornton

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Es ist Samstagmorgen und während Sie die erste Ladung Wäsche der Woche in Ihre alte Waschmaschine stopfen, stellen Sie das Zifferblatt auf die Waschmaschine und drücken auf den Knopf. Du wartest auf das Geräusch von rauschendem Wasser, um die Wanne zu füllen, aber nichts geschieht.

Es gibt nur eine kalte und entnervende Stille. Mr. Washer fühlt sich unwohl. Also greifen Sie auf die Gelben Seiten und suchen nach "Appliance-Reparaturen", um Dutzende von Anzeigen in allen Formen und Größen zu finden.

Wie wählen Sie? Wie finden Sie einen guten Geräteingenieur, der ehrlich und ökonomisch und intelligent und fähig ist?

Ein guter Anfang ist es, Freunde und Nachbarn zu fragen. Wen haben sie in der Vergangenheit angerufen? Waren sie mit den Reparaturarbeiten zufrieden? Würden sie ihn (oder sie) wieder benutzen? Warum oder warum nicht? Waren die Preise angemessen? Sah der Servicetechniker wie ein Profi aus?

Während Sie diese Gelben Seiten lesen, suchen Sie nach einer Appliance-Tech, die Kreditkarten akzeptiert. Kleinunternehmer müssen durch ein paar Reifen springen, um die Zahlung per Kreditkarte zu akzeptieren. Die Kredithistorie des Geschäftseigentümers (persönlich und geschäftlich) muss für eine Bank zufriedenstellend sein, bevor sie den Antrag eines Händlers auf Annahme wichtiger Kreditkarten genehmigt.

Und Kreditkarten bieten dem Verbraucher einen Rückgriff auf schäbige Reparaturarbeiten.

Wenn Ihr Gerät nicht zu Ihrer Zufriedenheit repariert wird, können Sie sich an Ihre Kreditkartengesellschaft wenden und die Erstattung der Reparaturkosten an den Händler verlangen. Sie erhalten eine Gutschrift - die Reparaturwerkstatt erhält eine Abbuchung. (Dies erfordert ein wenig Papierarbeit und Geduld, bietet aber einen gewissen Schutz für den Verbraucher, der besorgt ist, abgerissen zu werden.)

Studieren Sie die Anzeigen für die gelbe Seite. Eine umfangreiche Display-Anzeige weist darauf hin, dass das Unternehmen ein ernsthaftes Engagement und große finanzielle Investitionen in die Zukunft seines Unternehmens getätigt hat. Yellowpage-Anzeigen werden in monatlichen Raten für das gesamte Jahr, in dem das Telefonbuch aktiv ist, fällig, unabhängig davon, ob das Geschäft erfolgreich ist oder nicht. Unsere Anzeige mit durchschnittlicher Größe in unserer kleinen Community kostet mehr als 500 US-Dollar pro Monat.

Kaufen Sie keine Preise, indem Sie nach einer Firma suchen, die "keine Servicegebühr mit Reparatur" verspricht. Rufen Sie ein paar Appliance-Unternehmen an und stellen Sie einige Leitfragen. Wie "Wie viel würden Sie berechnen, um die Wasserpumpe in einem Direktantrieb-Whirlpoolspüler 1996 zu ändern? Was wäre die Gesamtkostenrechnung für diese Reparatur, einschließlich aller Servicegebühren, Gebühren, Reisekosten, Ersatzteile und Arbeitskosten?"

Dies ist eine sehr häufige Reparatur und die meisten Unternehmen sollten in der Lage sein, einen Preis schnell zu rattern. Eine spezifische Reparatur ist ein guter Weg, um wahre Kosten zu vergleichen und versteckte "Gotcha" Gebühren aufzudecken.

Kaufen Sie den Preis nicht alleine. Sie wollen nicht, dass der billigste Typ in der Stadt an Ihren Elektro- oder Gasgeräten arbeitet. (Wenn man bei einer Appliance-Reparatur 23,87 Dollar einkalkuliert, sieht das nicht ganz so gut aus, wenn man den Notruf wählt und die Kinder aus einem brennenden Haus treibt. Und dann, wenn man den Typen zurückruft, der das Gerät so billig repariert hat, erfährt man, dass er gegangen ist zurück zu seinem Vollzeitjob Pizzas zu liefern.) Finde jemanden in der Mitte oder am oberen Ende.

Rufen Sie eine große Immobilienfirma an und fragen Sie, wen sie für die Reparatur von Geräten verwenden. Immobilienfirmen haben Geräte-Reparateure auf Halter. Walk-through-Inspektionen, die nur vor dem Schließen oder dem Einzug durchgeführt werden, zeigen oft kaputte Geschirrspülmaschinen, Entsorgungsanlagen, Kühlschränke usw. Ein Großteil unserer Service-Anrufe kommt von verzweifelten Realtors und Vermietern.

Wenn Sie die Reparaturfirma anrufen, stellen Sie einige Fragen, z.

  • Wie lange warst du im Geschäft?
  • Sind Sie versichert, falls eine Reparatur Schäden an meinem Haus verursacht? (Es kann passieren, dass die besten Reparaturtechniker...)
  • Gibt es eine schriftliche Garantie für die ausgeführten Arbeiten und die installierten Teile? Wie lange ist die Garantie?

Fragen Sie, ob der Besitzer des Unternehmens die Reparatur durchführt. Die Suche nach einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen, in dem der Besitzer immer noch Anrufe führt, kann eine Herausforderung sein, aber Sie erhalten in der Regel eine bessere Arbeit.

Fragen Sie nach einer Unternehmensreferenz. Wir machen viel Arbeit für wiederkehrende Kunden - Immobilienmakler und Vermieter, Geräteverleihfirmen, Garantieunternehmen usw. Diese Leute haben normalerweise viele Gerätetechniker durchgemacht und können mit Autorität darüber sprechen, was einen Geräteingenieur gut oder schlecht macht.

Zögern Sie nicht, nach dem Training ihrer Techniker zu fragen. Wie bei vielen Berufungen erfordert die Reparatur von Geräten heute ein hohes Maß an Fähigkeiten und ein umfassendes Verständnis für die Vielfalt mechanischer, elektrischer und elektronischer Systeme.

Ein Zinger für den Mutlosen - "Wurdest du jemals von einem Kunden zu einem kleinen Schadengericht gebracht?" Wir hatten einen Gerichtsvollzieher, der uns große Referenzen gab und uns zu ihrem Haus rief.

Ihr Grund? Sie sagte uns: "Du bist die einzige Geräteherstellerin, die ich noch nie in unserem Haus gesehen habe."

Leckerbissen:

  • Mach den Weg frei für die Tech. Wenn Reparaturarbeiter vor Beginn der Servicearbeiten einen Pfad zum Gerät reinigen müssen, sind zusätzliche Kosten anfallen. Er braucht einen "scooting" -Raum, um das Gerät ein wenig zu bewegen.
  • Wenn Ihre Waschmaschine oder Ihr Trockner voll mit Kleidung ist, entfernen Sie die Kleidung und wringen Sie sie aus. Es hat keinen Sinn, uns 50 Dollar pro Stunde zu bezahlen, um die Wäsche zu falten.
  • Übung vorbeugende Wartung. Halten Sie ein Thermometer im Kühlschrank und beobachten Sie die Betriebstemperaturen und schauen Sie von Zeit zu Zeit. Lassen Sie Ihren Trockner alle zwei Jahre oder so reinigen. Wartungsarbeiten (wie z. B. eine Reinigung des Trockners) sind eine gute Möglichkeit, Gerätetechniker zu treffen und Fusselbrände zu vermeiden.
  • Beobachten Sie die Gerätetechnik und stellen Sie viele Fragen. Ein großartiger "wo hast du das gelernt?" oder "Wie lange machst du das schon?"
  • Finden Sie an einem guten Tag einen Geräteschreiber. Ein Tag, an dem Sie nicht über Ihre kaputte Appliance streiten.
  • Lassen Sie niemals ein Gerät laufen, während Sie schlafen oder von zu Hause weg sind. Die Geschichten, die wir erzählen konnten... (wie das über die Frau, die eine Ladung Wäsche in ihre brandneue Waschmaschine stopfte und die Stadt für mehrere Tage verließ. Bevor sie aus ihrer Einfahrt war, war der Wasserstandschalter ausgefallen und die Waschmaschine begann zu laufen Überlauf...)
  • Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, fragen Sie nach den alten Teilen und fragen Sie, wie und warum sie versagt haben. Die meisten Appliance-Techniker erklären gerne, was und warum sie arbeiten.
  • Leider gibt es derzeit keinen Standard für die Reparaturbranche. Bei Kfz-Reparaturen zeigt eine ASE [Automotive Service Excellence] -Zertifizierung an, dass der Techniker ein gewisses Maß an Fachwissen erworben hat. In den vergangenen Jahren gab es Versuche, Zertifizierungsstandards für Appliance-Tech- nologien zu etablieren, aber derzeit gibt es keine.

Rose Thornton und ihr Ehemann, Tom, besitzen "Right on Time Appliance Repairs" in Alton, IL. Tom hat in den letzten 10 Jahren über 11.000 Geräte repariert und unterrichtet auch (Teilzeit) am Belleville Area College in Belleville, IL. Rose ist eine unabhängige Autorin und Autorin zweier Bücher.


Autor Des Artikels: Alexander Schulz. Unabhängiger Konstrukteur und technischer Experte. Arbeitserfahrung in der Baubranche seit 1980. Fachkompetenz in den Richtungen: Bau, Architektur, Design, Hausbau.

Video-Anleitung: War Thunder: Update 1.75 'La Résistance'.


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